Sobat, sebagai pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di era serba digital seperti saat ini, kita harus bisa memanfaatkan kecanggihan teknologi tersebut, terutama dalam mengolah database. Yaps, database bagi pelaku UMKM memiliki manfaat guna meningkatkan penjualan dan keuntungan.
Nggak sampai di sana saja, Sob. Dengan memanfaatkan database untuk suatu bisnis atau usaha, Sobat bisa menentukan strategi yang paling tepat dan efektif untuk diterapkan.
Ngomongin soal database, nih, kira-kira apa sih itu? Dikutip Kompas, database adalah sekumpulan data yang berhubungan dengan pelanggan seperti data diri berupa nama dan jenis kelamin, media sosial pelanggan, sampai riwayat transaksi seputar produk apa saja yang dibeli beserta metode pembayarannya. Apalagi sebagai pelaku UMKM, Sobat harus bisa menyimpan database tersebut.
Nah, untuk lebih detailnya, berikut ini Sampaijauh.com bakal memberikan informasi seputar manfaat gunakan database bagi UMKM, di antaranya:
1. Tahu Efektivitas Penjualan yang Telah Terjadi
Pertama ketika Sobat terbiasa memanfaatkan database, maka akan mengetahui keefektifitasan dalam melakukan penjualan. Perlu diingat, memberikan evaluasi atas pekerjaan yang dilakukan seseorang merupakan salah satu langkah penting.
Dari evaluasi tersebut bisa menjadi tolak ukur untuk usahamu, Sob. Dengan ini kamu bisa menentukan apakah rencana yang dilakukan telah berhasil, mencapai target sempurna, apa yang perlu ditingkatkan kembali, dan lain sebagainya.
2. Membantu Analisis Pelanggan Potensial
Melihat data-data dari database bisnismu, kamu bisa mengetahui siapa pelanggan yang berpotensi menjadi prioritas dalam bisnismu. Hal ini dapat diperoleh lewat riwayat transaksi. Nantinya kamu bisa menentukan strategi promosi dan pemasaran yang efektif untuk pelangganmu
3. Memudahkan untuk Jaga Hubungan Baik dengan Pelanggan
Selanjutnya, manfaat menggunakan database bagi UMKM dapat menyimpan data tersusun rapi, maka akan lebih mudah untuk menjaga hubungan baik dan para pelanggan sebelumnya saat melakukan pembelian produkmu.
Dari sini, Sobat juga bisa menentukan strategi komunikasi yang tepat untuk pelanggan, agar mereka terasa lebih dekat dengan bisnismu. Dengan demikian, cara ini juga akan memudahkan untuk mendorong tingkat kepuasan pelanggan sehingga mereka bisa melakukan repeat order produkmu.
4. Optimalisasi Pengembangan Bisnis Jadi Lebih Mudah
Paling penting dalam menggunakan pemanfaatan database akan mempermudah untuk mengembangkan bisnis atau usahamu. Lewat data-data yang sudah terkumpul, senantiasa bisa meringankan pekerjaan, seperti salah satunya melakukan pencatatan keuangan.
Sebagai tambah, Sobat juga bisa memprediksi strategi penjualan yang lebih efisien dan maksimal untuk meningkatkan bisnis seperti UMKM secara berkelanjutan.
